BAHIA PRINCIPE GRAND TULUM, Riviera Maya

El hotel tiene una ubicación excelente, alejado del bullicio pero con fácil acceso a Tulum y Playa del Carmen. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, con vistas al mar desde el balcón. Sin embargo, la experiencia de la comida podría mejorar, ya que el buffet se vuelve repetitivo después de unos días. Las áreas de entretenimiento y la piscina son muy buenas, pero el acceso a la playa es limitado por las rocas y la presencia de sargazo.

El hotel tiene aspectos positivos como la atención del personal y una buena variedad de comida, pero también presenta inconvenientes como las largas esperas en el servicio y problemas con la infraestructura del resort. La experiencia general fue mixta, donde lo bueno contrarrestó algunos de los aspectos negativos.

El hotel tiene un ambiente excepcional y ofrece un servicio de primera, con personal amable que siempre está dispuesto a ayudar. Las actividades son variadas, desde nadar con tiburones ballena hasta disfrutar del espectáculo de tortugas marinas. Sin embargo, la gestión del problema de seguridad en las habitaciones dejó mucho que desear, lo que afectó nuestra experiencia de manera negativa. La calidad de la comida es impresionante, aunque el Wi-Fi debería ser más accesible.

En general, el hotel tiene un tamaño impresionante y un personal amable, pero la experiencia de la comida y la limpieza dejan mucho que desear. Las habitaciones son cómodas y espaciosas, pero algunas áreas necesitan urgentemente mantenimiento. Recomiendo disfrutar de la playa, que es bastante agradable, aunque puede estar llena de algas.

El hotel tiene un personal increíble que realmente se preocupa por los huéspedes, lo que hizo que nuestra estancia fuera especial. Sin embargo, las instalaciones y la comida dejaron mucho que desear. La calidad de los servicios, como la comida del buffet, fue decepcionante y hubo varios problemas de mantenimiento que afectaron nuestro disfrute.